🔒 מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2025
ההתחייבות שלנו: הפרטיות שלכם חשובה לנו. אנחנו אוספים רק את המידע ההכרחי ליצירת הספרים, ולעולם לא נמכור או נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים.
1. איזה מידע אנחנו אוספים?
כדי ליצור את הספר המותאם אישית, אנחנו אוספים:
- פרטי קשר: שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח
- פרטי הילד: שם הילד (להטמעה בספר), תמונה (ליצירת האיורים)
- פרטי תשלום: מעובדים באופן מאובטח דרך ספקי תשלום חיצוניים (לא נשמרים אצלנו)
2. איך אנחנו משתמשים במידע?
- יצירת הספר המותאם אישית
- עיבוד ההזמנה והמשלוח
- יצירת קשר לגבי ההזמנה
- שיפור השירות שלנו
- שליחת עדכונים ומבצעים (רק אם נתתם הסכמה)
3. תמונות הילדים
🔐 אבטחה מקסימלית: התמונות שמעלים משמשות אך ורק ליצירת האיורים בספר. התמונות נמחקות אוטומטית 30 יום לאחר השלמת ההזמנה. אנחנו לא משתמשים בתמונות לשום מטרה אחרת.
4. שיתוף מידע
אנחנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירות: בית דפוס (לצורך הדפסת הספר), חברת שילוח (לצורך המשלוח)
- חובה חוקית: אם נדרש על פי חוק
5. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים:
- הצפנת SSL בכל האתר
- אחסון מאובטח בשרתים מוגנים
- גישה מוגבלת למידע רק לעובדים שצריכים אותו
- מחיקה אוטומטית של תמונות לאחר 30 יום
6. עוגיות (Cookies)
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי:
- לזכור את פרטי ההתחברות שלכם
- לשמור את תוכן העגלה
- לשפר את חוויית הגלישה
- לנתח שימוש באתר (Google Analytics)
7. הזכויות שלכם
יש לכם זכות:
- לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכם
- לבקש לתקן מידע שגוי
- לבקש למחוק את המידע שלכם
- להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה
8. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותקבלו עדכון במייל.
9. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות:
- 📧 privacy@mystory.co.il
- 📞 09-766-6097